Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Ürünlerinizde garanti var mı?
Hayır. Ürünlerimiz garanti kapsamında değildir. Sevkiyat öncesi tüm ürünler titizlikle kontrol edilerek hatasız şekilde gönderilir.

2. Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Hayır. Firmamızda iade veya değişim işlemi yapılmamaktadır.

3. Hatalı ürün gönderimi yapılıyor mu?
Hayır. Ürünlerimiz kalite kontrol ekibimiz tarafından incelendikten sonra kargoya verilir, hatalı ürün gönderimi yapılmaz.

4. Siparişimi ne zaman teslim alırım?
Ödemesi onaylanan siparişler, stok durumuna göre 1-4 iş günü içinde kargoya verilir.

5. Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Siparişler anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile gönderilmektedir. Sipariş sırasında kargo bilgileri size iletilir.

6. Ürün fiyatlarınız KDV dahil mi?
Evet, tüm fiyatlarımız KDV dahil olarak belirtilmiştir.

7. Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?
Hayır. Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat yapıyoruz.

8. Ödeme yöntemleriniz neler?
  Kredi kartı ile online ödeme kabul edilmektedir.